在数字资产交易日益流行的今天，WEEX交易所作为其中的一员，其用户在忘记密码时该如何恢复账号成了一个常见问题。本文将详细介绍如何通过电子邮件或手机号码重置您的WEEX交易所密码，确保整个流程既安全又快捷。

首先，当您发现无法访问WEEX交易所账号时，第一步应该尝试找回密码。您可以通过以下两种方式之一来启动密码重置流程：一是点击登录页面中的“忘记密码”链接；二是如果您已经登录，可以直接在登录界面中输入错误的密码并选择“验证码登录”选项。

无论采取哪种方式，系统都会要求用户提供正确的电子邮件地址或手机号码，以便发送重置密码的链接或验证码。请确保提供的信息与您的账户注册时填写的一致，否则将无法完成密码重置流程。

一旦提供了有效的联系方式，系统会向该邮箱或手机发送一封包含重置密码链接的邮件（如果是电子邮件）或者验证码（如果通过手机号码进行操作）。收到邮件的用户需要点击链接或在手机上输入验证码以确认您的身份和意图。

在成功接收并确认了验证码之后，用户将被引导到一个新的页面，在该页面上您可以设置一个新的密码。新密码必须符合WEEX交易所设定的安全要求，包括至少包含8个字符、一个字母大写、一个小写字母、一个数字和一个特殊字符。确保您选择了一个足够复杂且难以猜测的密码。

最后，输入并确认您的全新密码后，系统将提示您成功重置了密码。此时，您可以重新登录WEEX交易所账户，享受安全的交易体验。请注意，如果您以前启用了双因素认证（2FA），那么在重置密码之后，您可能还需要按照之前的设置来完成两步验证码的步骤以确保账户的安全性。

此外，如果您的账户因为安全或合规问题被冻结，请按照上述提示进行密码重置，但同时需注意平台提供的问题解决指南。如有必要，联系WEEX交易所客服以获取帮助，确保在解决问题后能够顺利重新访问您的账户。

总之，通过电子邮件或手机号码重置WEEX交易所密码是一种既快捷又安全的方式。用户在遇到账号无法登录的情况时，可以按照本文所述的步骤进行操作，迅速恢复对账户的访问。同时，定期更换强健的密码和开启2FA也是保障账户安全的有效措施。